裹着料峭寒，卷着老区特煤渣梧桐絮，刮林，

像细碎刀子。步青板，米套领被灌得鼓起，

里紧紧攥着张被汗渍洇湿药处方，边角都皱成团。

处方医院李老医。母亲陈慧兰今，退休老师，

子骨向朗，入受寒，咳嗽就没过。夜里咳得宿着，

捂着胸喘，连饭都。林带医院拍片，医寒入肺，药，

母亲两胃里反酸，活肯再，只叨着李老药方子，对症。

林拿着处方医院药问，被告医院药柜只供应院患者，

诊面作连锁药抓。又问作药价格，副药算共块，

贵，甚至以很便宜。松，只盼着赶紧抓完药回，母亲熬第剂，

让点个稳。附老区周边，就康源药。面装修得亮堂，

玻璃擦得能照见，挂着“医保定点”“连锁药”牌子，着规规矩矩。

平里坊邻居买冒药、创贴都往儿，林从没怀疑过么，径直推玻璃。

“叮铃——”***清脆响，混杂着股浓郁得乎呛药扑面而。

陈皮苦、当归甜、荷凉，还成药里夹杂樟，揉成团，钻腔里。

药里得很，度得让些闷，与面寒形成鲜对比，

却没透半分，反倒透着股压抑。药柜台药最里侧，

排棕实抽屉排着，百个。每个抽屉都贴着标签，

用着药名：炙甘、陈皮、防、柴胡……抽屉把还挂着秤，

着颇代，也透着几分正规。柜台站着，却把份“正规”撕得稀碎。

个岁女，烫着毛躁卷，尾枯，沾着点点药。

穿着装，领松垮敞着，里面印着猪毛，袖卷到臂，

截涂着艳指甲油指。正刷着，指屏幕划，

嘴里还嘀咕着频里台，挂着层耐烦，连，

都懒得抬皮。就康源药药员，张娟。附片，

张娟名就臭。坊私里都，女脾差，抓药敷衍，还摆，

没到，林第次抓药，就撞枪。林吸，压里急切，

步到药柜台，将处方放洁玻璃柜台。指尖因为紧张微微颤，

连呼吸都放些，语又带着几分恳求：“您好，麻烦帮抓副药，

就按个单子，母亲咳得厉害，急用。”以为自己态度够好，话得够清楚，

总能换个通融。张娟只悠悠抬起，目先扫过处方，

又从到扫林。神像把尺子，量着穿着、神，

最攥着处方，带着毫掩饰鄙夷蔑。随即，

伸把将处方推回。“啪”，处方撞柜台，边角又皱几分。“抓。

”张娟音又又，像块冰坨子砸。林个都愣，子嗡，

半没反应过。眨眨，敢置信着张娟：“为么抓？

方子正规医院，药材们里都啊，们抽屉都标着名字呢。

”伸指指药柜，些抽屉，标签清晰，着药材储备很充。

张娟往柜台靠，双臂抱胸，往仰着子，摆副“没得商量”架势，

嘴角勾起抹讥讽笑：“，但到百块，抓。”“百？

”林猛提音，又赶紧压，怕吵到旁边休息老，“副药才块，

凑么百？就抓副，剩也，们所难吗？

”“里规定，为难。”张娟翻个，拿起柜台杯抿，

语依蛮横，“们老板，于百块抓药，药监查到罚好几万，甚至几万。

们本，赔起，么凑够百块抓，么就，别儿耽误刷频。

”林瞬。没过药么“最消费”潜规则，

却没到么直，么蛮横被堵柜台。块药，非逼凑够百，

剩两百块，难为凑数买堆根本用药材？比如些滋补参、芪，

母亲方子根本用，买也浪费。“姑娘，母亲还躺着呢，咳得夜着，

药救命，真急用。”林放姿态，音里带着丝哽咽，几乎求，

“通融，就次，次肯定买点，次抓副、副，？

就帮抓副吧，算求。”把姿态放得极，甚至微微弯弯腰，

只希望张娟能着救命药，松松。张娟像块捂冰，非但肯让步，

反而皱起眉，语更冲：“就！规矩就规矩，再磨叽也没用。

买起就别抓药，别儿装怜，见种占便宜穷酸。”“穷酸”两个字，

像根针，狠狠扎林里。攥紧拳，指甲嵌掌，疼得猛回神。

压委屈，吸，换个。，副药抓，

总以单买几药吧？“抓副，单独买其几药总吧？”林咬着唇，

尽量让自己音平稳，“先买两量，母亲应急，总没百块槛吧？

就买炙甘、陈皮、防，各买克，够两量就。”以为样总能，

单药零售，药最基本业务，总能连个都拒绝。张娟接话，像把锤，

狠狠砸林，也彻底撕药藏台面暴利。

张娟像到么笑话，突然“嗤”笑，笑尖锐又刺，

引得旁边理药另个员抬过，又很，装作没见样子。“单买？

以啊。”张娟伸敲敲柜台价目表，价目表被擦得锃亮，贴柜台正央，

面数字却刺得很，“单药们按倍价格卖，里规矩，愿买，

就拿；愿买，就赶紧滚，别儿响。”倍价格？

林目猛投向价目表，脏像被只无形狠狠攥，连呼吸都滞。

盯着价目表数字，每个，就沉分。方子炙甘，副抓药算，

克才几分，副药加起也过几毛，价目表赫然标着元/克，

翻倍；常见陈皮，副抓药克到分，价目表标着.元/克，

翻倍；防、柴胡些普通药材，

价目表价格也都副抓药价格倍以；就连最普通姜片，

单买都.元/克，比菜散装姜价格贵几倍。林微微抖，

指着价目表，音都颤：“们哄抬物价！价格欺诈！违法！

单药翻倍卖，们就怕被药监局查吗？”“查？”张娟像到么笑事，

讥讽更浓。凑些，压音，却带着毫掩饰嚣张傲，

字句：“们规得很，价签都贴好，码标价，买买。

以为谁都能查到们？药监们都熟，就算真查，也能松摆平。”顿顿，

又补句，语里得几乎溢：“实话告诉，就算投诉，也半点用没。

们里靠，没敢们。个普通老百姓，识相点就赶紧掏买，

识相就赶紧滚蛋，别儿浪费。”靠？林子“嗡”，片空。

着张娟副恃无恐模样，着里蔑嚣张，突然。

所谓“于百抓药”，根本么怕被罚款规矩，

而康源药针对平价药霸王条款——平价药利润，赚，

们就设槛逼着顾客买贵、买，赚利润；肯凑单，

就用倍价宰客，准普通懂药材，也没精力、没背景跟们较真到底。

而句“靠”，更像把尖刀，刺破林最丝。着母亲处方，

又着张娟刻话，受着周围投几若若无目，里清楚，

再纠缠也没用。只耽误母亲用药，还能引更难堪。林吸，

压翻涌绪，攥紧处方，转推玻璃。“砰”，玻璃，

将张娟讥讽药药隔绝。瞬灌领，让林打个寒颤，

却让混沌子瞬清几分。站边，着老区里往往居民，

着们疲惫常，突然得子酸。以受委屈，以被刁难，以被骂，

以冤枉，母亲救命药，绝能被样刁难。老百姓病抓药，救命事，

刚需，凭么被商样拿捏？凭么被背靠压得抬起？

凭么连几块平价药，都求，甚至被宰刀？林抹把角湿，

掏，指尖因为愤委屈，微微颤，

却依准确按消费者投诉线号码。话接通刻，吸，

尽量让自己音平稳，把康源药所作所为，字句：“您好，

投诉。康源药址：XX区XXXX区抓药，医院处方，

副药块，员满百块抓，还里规定，怕被药监罚款。

求通融，肯，还骂穷酸。问单买几药，

单药按倍价格卖，还们靠，投诉也没用。们赶紧查，

***裸价格欺诈制消费！”接线员音又专业，

认真记录着所每个字，还追问细节：“请问员具姓名您吗？

当没其顾客？投诉容们已经记录，

个作排作员核实处理，请您保持话畅通，续作员跟您联系。

”“姓名没问，但穿着装，烫着卷，就药柜台。，

当还两个买冒药老。”林咬着，把能提供信息都。

挂话，林又翻通讯录，到药监局公监督话，

再次拨打过。次，语更坚定，把事经过又复述遍，

调药霸王条款价宰客，调员“靠”。

药监局接线员同样记录信息，告诉转派相科处理。林站边，握着，

里丝微希望。，正规投诉渠，总公吧？就算药靠，

也能无法无吧？药监管药，总能包庇们吧？提着，回里。

推，就见卧里传母亲陈慧兰阵剧烈咳嗽，咳得撕裂肺，

连带着都微微晃。“妈，回。”林步卧，扶着母亲背，拍着，

“药还没抓到，康源药，们点规矩，再办法，别着急，

很就能药。”陈慧兰咳好儿，才缓过劲，苍得没血。

拉着林，音虚：“，……算吧，扛扛就过，

别为跟吵架，值得。”“妈，别么，紧。”林握着母亲，

里又酸又涩，“定抓到药，放。”边，陪着母亲，

里却直琢磨着投诉事。结果样，也药监真查。

只能等，只能寄希望于正规渠。当午，林，

每隔分钟就次，怕错过投诉反馈。点候，突然响，

显示“-XXXXXXX”，陌座号码。林里，

以为药监局或者作员核实况，连忙接起话。“喂，您好。

”话传个公式化男，语平淡，却带着显偏向：“好，林女士吗？

们区药监局稽查科，接到对康源药投诉，们已经跟康源药核实过。

”林连忙：“对，投诉。们确实满百抓药，还单药倍价，

员态度特别差，们赶紧查啊，们违法！”“核实过，林女士，事个误。

”男飘飘，像片羽毛，却压得林喘过，“药边，

当们规定满百抓药，里系统故障，导致无法拆分处方抓药，

员当表述清楚，跟错误话，故刁难。们已经跟们解释，

也愿向歉。事就到此为止吧，都容易，药也本。”系统故障？

林猛从站起，音瞬拔，带着敢置信愤：“么系统故障！