在线对话框发来一条消息。“我知道你能看到，先送我的，我着急，马上午休时间就结束了。
”对方上来就用命令的语气。我正犹豫着，因为我还准备这个方向单再挂上几单。
还没等我打字说话，对话框又来消息了。“现在给我送，10块钱小费。”行吧。
谁会和钱过不去呢？我立马下线，准备把这单速战速决。餐很快送到顾客手上，
顾客承诺马上在线上进行打赏。一直等我出写字楼，手机上的打赏迟迟未到。
我连忙打电话过去询问情况，没想到怎么也打不通？“叮~”新的订单又来了。1初冬，
天气大降温，寒风凛冽。路上的行人纷纷缩在衣服里，脚步都快了很多。人很少，
倒是外卖员随处可见。我是也是其中一员。不过我没感觉到冷，相反，我把棉袄敞开，
想要透透气。刚刚结束了一波午高峰的战斗。后背衣服里的热气直往上顶，
浑身像是被黏住一般，不是很舒服。冬天的风让我轻快许多。我有本职工作，
跑外卖算是兼职。跑外卖的初衷只有一个，能多挣一点是一点。孩子生病了，
现在家里用钱的地方多。跑外卖时间相对自由，非常适合我。算下来，我已经跑了一年多了。
算不上新手，说是老手也没那么厉害，算是中手吧。今天，我调休，一大早我就出门了。
现在已经快把午高峰跑结束了。“叮~”手机里发出语音：“您有新的派单。”来单子了。
我拿起支架上的手机，看着订单方向。这是个写字楼的订单，也是我常去的地方。
“价格一般，方向还行，要是还能挂几单就好了。”我自言自语地说着。我把衣服合上，
把平台地接单权限调到最大。猛猛来单吧。我不停地刷新屏幕，要是有顺路的单子，
我也可以马上抢一个。“嗡~”又是语音提示：“在线对话来新消息了。
”我知道是刚刚订单发来的。点进对话框写着：“先送我的，我着急，
马上午休时间要结束了。”“我知道你能看到，别装作不知道。”我一看，话比较硬，
用命令的语气。一般这种情况我都不理的，说话好听我干的才有劲。但是我已经点进来了，
对面是可以看到消息已送达的。正犹豫着是不理，还是写几个字拒绝。我还想挂几单，
现在午高峰接近尾声，能喝点汤就喝点吧。不然等会彻底没单，想喝也喝不到。
对方见我没有动静，又来了一条消息。“有小费，15分钟送到，给10块钱。
”我心里一阵乐，有10块钱小费，这是好事啊。我送一单也就5块钱，
10块钱等于再挂两单了。再说都这时候了，再挂两单也不知道要等到什么时候。
我立即在线上回复“可以”，生怕对方反悔。不仅如此，我还将平台调成下线状态，
相当于这单是1对1服务。那个写字楼也不远，平常大概10分钟车程，
15分钟应该不在话下。速战速决。兴许等会儿还能再搞点单子。将手机重新放回支架上，
车子调转直奔商家。这单是两份水饺，商家应该是个新开的店，名字不太熟悉。
好在导航很给力，定位十分精准。我想着这会儿功夫，饺子也快好了。“老板，
xx平台的35号好了吗？”老板慢悠悠地看着我，说：“好，我现在做。
”老板这几个字简直是晴天霹雳。“什么？你还没做？
”老板不慌不忙：“没看到我在准备做了？单子刚来的，怎么可能那么快？
”我：“这单子客户急着要。”老板：“我出餐不超时不就行了。”看着订单上的信息，
上面写着“预计出餐时间15分钟”。我整个人麻了，说：“你这出餐时间太长了，
怎么不接单就做？非要等我们来了才做。”老板：“接单就做，做好了你们不及时拿，
送到客户手里冷了，差评算谁的？”我：“你这么搞太耽误时间了，
现在一个正常单子配送时间也只有20多分钟。”“相当于骑手接了你们家的，
半个小时只能送一单。”老板：“那我不管，你可以转掉啊，可以不接啊，接了就在那等着，
我家就这样。”我还想理论，边上还有一位等餐的小哥拉住我，示意别说了。说了也没用。
小哥不苟言笑，说：“他家就这样，以后能不接就不接，都不接他就老实了。
”我看着逐渐流逝的时间，心里愈发着急：“这个顾客加钱了，要我快点送，这么个做法，
看样子是要不到了，搞不好还得超时。”小哥看着我问：“你那是什么餐？
”我憋了一眼订单：“两份饺子，一份是荠菜肉的，一份是白菜肉的，都是大份。
”小哥突然乐了：“真的假的啊？你拿过来我看看。”小哥看过我手机里订单详情，
说：“巧了，我们俩东西一模一样。
”小哥抬头看向橱窗里的老板：“把我的餐订他的单号吧，等会他的做好了你再订我的。
”我听了十分激动:“那你的餐怎么办？来得及吗？”小哥笑着：“今天系统见鬼了，
这单我朋友点的，我一看地址就知道。”“我手里也没单子了，就这一单，
等会拿了就回去了。”老天还是眷顾我的，给我安排了个大好人，我连连向小哥表示感谢。
小哥的餐已经好了，老板已经装袋了。老板看了一眼我们后，在袋子外面订上35号小票。
我：“我快去快回，等会儿请你喝饮料。”小哥笑着：“喝啥啊？东西好了，赶紧拿着走吧。
”“嗡~”手机里的语音：“在线对话来新消息了。”“你到哪了，怎么一直不动？
”“还有几分钟能到？”“说话！”我瞧了一眼时间，离预计的时间还剩9分钟。
来不及打字了，我用语音回复：“饺子刚做好，我现在就过来了。”我心想，来得及，
还能抢救一下。一路火花带闪电，油门拧到死。为了能及时送到，路上连闯了几个红灯，
真是心惊肉跳。以后可不能这样干了。好在运气终于爆发出来，
写字楼下的电梯都在1楼停着等我。比截止时间还提前一分多钟。唯一难受的点，
客人在线上一直发消息。我看到通知栏上的内容，就是催单信息，不停地问还要多久？
我骑着电瓶车又不能回复，再说出发前已经说过正在赶过来。路上本来就着急，
根本没时间停下来回复。客人不知道我其实比他更急，
他根本不知道我为了这10块钱有多拼命。越是不回复，那边信息越是不断地越发。
像是冲破堤坝的洪水，催单信息一个接着一个。2“到了。
”我赶紧发一个信息过去安慰一下顾客。这个信息果真止住了对面的疯狂催单。“出来拿吧。
”出电梯门时，我又发了一条。天峰科技，这是客人的地址，就在电梯口，玻璃门是关上的。
我在外头来回晃，等着客人出来。时间赶上了，前后一共花了14分钟。
脑海中还在想象客人是怎么把小费给我的。等了一会儿，还不见出来。刚才一直在催，
怎么现在到了又不着急吃了？为了防止出现客人不承认我按时送到的情况，我直接点了送达。
客人还是没有出来，线上给他发信息也没有回复。我直接一个电话打过去。通了。“您好，
餐已经到了，您出来了吗？”那头说：“放门口，我等会出来拿。”是个女声，
听声音挺年轻的。对方说完就要挂电话，我赶紧追问：“那小费呢，我按时送到了。
”“我说了打赏就会打赏的，你没事干吗？不知道去送下一单？”那头说完挂了电话。
我隐约有一丝丝担忧，有种要翻车的感觉。我还是放在门口了，特意多拍了几张图片。
催单都能理解，催个几次都是正常。像这个情况一直催，反复发消息的，我都列为异常。
在不超时的情况下，一般都晚点送，让他冷静冷静。今天还不是为了10块钱小费嘛，
弄不好还搞不到。我躲在一旁，还是决定再等会儿。天峰科技自动门开了，
一个人影出来迅速将餐拿走。我长舒一口气，是我想多了。“叮~”“您有新的派单。
”刚刚等客人出来时，我又将账号调成了上线，想着顺便等等单子。这地方商家不多，
没想到系统居然给我派了。嘿嘿，还是个好单子。去赶往新商家的地址。电瓶车在路上疾驰，
突然手机来了一通400开头的电话。犹豫片刻后，我还是靠边停车接了电话。
“尊敬的骑手您好，您有一笔13点10送达的35号订单，顾客反映没有收到。
”“请问您确认送达了吗？请回答是或不是。”我说：“是，我确认送达了。
”“感谢您的接听，送单过程注意行车安全，祝您生活愉快。”不好！明明看到他拿了，
怎么还说没收到？我大感不妙，一直看到其他小哥说有白嫖的人，今天我是碰到了吗？
虽然钱不多，但也是我一点一点挣来的。这样的事情更会影响我一天的心情。
接下来是跑不下去了，我倒要看看对方是个什么货色？要是我错怪了，我立即赔礼道歉。
要是真是个白嫖的，我要让他知道什么是身败名裂！我立马发起转单，
这个好单子给其他好兄弟送吧。为了加快转单速度，我追加了5元。果然，
单子很快转了出去。我下线关了平台，现在专心去处理35号订单。路上，电话又响了，
是个手机号。我保留着仅存的一点善念，以为是客人确实出了问题来找我沟通。
那头说：“你送到哪去了?客户说没收到，你急，急，往哪急？”一听内容，
就知道是商家的电话。我说：“我现在过去看看怎么回事？我确定送到了，他拿了。
”那头说：“拿个屁，现在正在申请退款，钱你要赔给我。”“还有我的推广费，
退款导致排名下降，这一块你也要赔。”商家说个没完，我懒得再听他啰嗦，
说：“一切以平台为准，你申请就行了，我的责任，你不用担心。
”“餐损的钱平台会扣我的，不会少你的。”说完挂了电话。
现在违规出现问题要到第二天才会出来。今天要是不解决，明天扣钱就是板上钉钉了。
我火速赶到天峰科技公司门口。玻璃门依然是关的。前台有个年轻姑娘坐着那儿，身材臃肿，
低头看着面前的电脑。我敲了敲玻璃门。姑娘抬头看了一眼，用食指指了指我左侧的墙面，
接着继续看着她的电脑。我回头一看，墙面用卡通字写了一行：“外卖员禁止进入，
送餐直接手机联系。”要不是找人，谁愿意进你们公司。见敲门不行，
我按了门口打卡机边的门铃。前台年轻姑娘不耐烦起了身，打开了自动门，
朝外嚷着：“按什么门铃？没看到，墙上写着不给进吗？”我勉强挤出笑容：“美女，
我找你们公司的一个人。”“刚刚我送餐放在你们公司门口，我明明看到有人出来拿走了。
”“现在商家打电话给我说顾客没有收到，正在退款呢。”“我过来就是来找他当面对质。
”前台冷笑了一声：“就为这事？一顿饭钱能有多少？
”“我们公司哪个没有上万块钱的工资，为了一顿饭至于吗？”“倒是你，
无缘无故干扰我们公司正常运转，你这种人我特讨厌你知道吗？
”前台用手指着我说：“我就讨厌你们干外卖的，一个个急着像投胎一样。
”“还是都家里死了人啊？”“他么的，每次中午我想下电梯都下不去。
”“都是你们这群死送外卖的，瘟神一样。”我：“有事说事，不要人身攻击。
”前台：“就攻击你了，能怎么办嘛？瞧你能的，一个送外卖的有什么本事？
”我笑了笑：“人家公司前台选得是门面担当，你们倒是担当门面。”“选个大门镇在这儿。
”前台急的从位子上走出来：“说谁呢？谁是大门？”我淡淡地说：“你！除了你还能有谁？
肥头大耳。”前台立即上来揪住我的衣服问：“谁是肥头大耳？谁是肥头大耳？
”“啊......啊......”发疯似地怒吼起来。右手疯狂地拍打我的帽子，
嘴里还在喊着：“谁是肥头大耳？......”头盔质量是真不错，隔绝了物理伤害。
